MagWeDo
INFRASTRUCTURE LOGICIELLE

Comment fonctionne
MagWeDo ?

Une plateforme unique pour déclarer les incidents, coordonner les interventions, gérer les pièces détachées et piloter votre réseau en temps réel.

500+restaurants
McDonald's

Plus de 500 restaurants du réseau McDonald's France utilisent déjà MagWeDo pour la gestion de leurs équipements et pièces détachées.

FONCTIONNALITÉS

Une plateforme, six modules intégrés

Module phare

Gestion des pièces & stocks

Identifiez la bonne pièce en quelques secondes grâce à la recherche par référence ou par plaque signalétique assistée par IA. Vérifiez la disponibilité et commandez directement depuis la plateforme.

Recherche par plaque signalétique (IA)
Catalogue de vos équipements et pièces détachées
Disponibilité et commande intégrées
Photographier la plaque signalétique…IA
Pièce identifiée
Carte électronique Taylor C602
Réf. TAY-C602-CB01
En stock
Commander
Panne déclarée
Restaurant Paris République · 14:32
Qualifiée par le siège
Criticité haute · pièce identifiée
Technicien mobilisé
Julien Martin · ETA 43 min
Remise en service
Intervention clôturée · 15:48

Orchestration des interventions

De la déclaration de panne à la remise en service, chaque étape est coordonnée et suivie. Le bon technicien, avec la bonne pièce, mobilisé au bon moment.

Déclaration de panne en quelques clics
Qualification et priorisation par le siège
Suivi de chaque mission en temps réel

Pilotage multi-sites

Une vue consolidée de l'ensemble de votre réseau pour le siège. Comparez les sites, suivez les indicateurs clés et prenez des décisions sur des données concrètes.

Tous vos établissements sur une interface
Indicateurs de performance par site
Visibilité temps réel des incidents en cours
Cockpit réseau · Live
27
Incidents
8/23
Interventions
3h25
TMR
Paris République
Critique
Lyon Part-Dieu
En cours
Marseille Prado
Résolu

Supervision temps réel

Dès qu'un restaurant déclare une panne, le siège la voit instantanément. Une visibilité réseau en temps réel sur tous les incidents en cours.

Historique opérationnel

L'intégralité de l'historique de chaque équipement : interventions, pièces remplacées, coûts de maintenance et fiabilité dans le temps.

Alertes et notifications

Des notifications ciblées pour vos équipes : nouvel incident déclaré, changement de statut, intervention clôturée. Personne n'est laissé de côté.

Application mobile

La plateforme dans la poche de vos équipes

Déclarez une panne, suivez vos commandes et consultez l'état de vos interventions directement depuis l'application mobile, sur le terrain.

Application mobile
iOS & Android
Déclaration de panne
Suivi des interventions
Notifications en temps réel
Plateforme web
Accès navigateur
Gestion des équipements
Pilotage multi-sites
Reporting et indicateurs

Prêt à découvrir la plateforme ?

Échangeons sur vos enjeux opérationnels et découvrez comment la plateforme s'intègre à votre réseau.